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一款已经下架达8个月之久的涂料,因工商部门的一纸通报,让曾经销售过这种产品的京城著名家居卖场居然之家成为事件的主角。4月25日,几家媒体以“居然之家被曝卖劣质涂料”或“居然之家查出不合格涂料”为题进行报道,一时间“居然之家"成为了舆论关注的焦点。在居然之家北京北四环店,记者见到了正为武汉店开业忙碌着的居然之家总经理汪林朋。就此事件他发表了观点.
采访嘉宾:北京居然之家( 查看地图)控股集团总经理 汪林朋
采访地点:居然之家
采访时间:4月28日
主持人:戴蓓
精彩内容提示:
汪林朋看涂料事件:中国市场环境中的一个玩笑
奥运可能引起市场的一些波动,但绝不要夸大其作用
扩张的致命硬伤是管理
卖场开装饰公司是未来主流趋势吗?
涂料事件:中国市场环境中的一个玩笑
主持人:这两天大家比较关注居然之家的涂料事件,您怎么看这个事件?
汪林朋:涂料事件这个事情,我觉得在目前的中国市场环境中是一个玩笑。我觉得不管是居然之家任何一个卖场,包括家乐福、沃尔玛,我觉得出现一些产品方面的瑕疵,不是我们主观的意愿,但是在中国目前的情况下是不可避免的。有的产品是到了商家以后就变得不合格了,这里面的奥秘我想是不言而喻。
这个涂料我们去年刚上架的时候,8月份工商局检查是合格的,但是今年4月份工商局才公布这个结果,这个是完全出乎我们意料的。这个涂料下架快一年了,他才说要暴光,这个从政府部门来说无论是你本身应该承担对市场规范的职责,还是对消费者负责的态度来讲,我觉得这么长的一段时间首先要检讨自己的行为。
第二个目前在中国,企业与媒体的关系上出现了一些潜规则。居然之家现在做大了,现在很多的媒体都希望居然之家对他们投广告。我们又不可能每家媒体都照顾到,这些媒体就可能通过某种渠道来揭居然之家的短。而且这两天我观察了一下,在这些抽查发现家具有瑕疵的厂家里面,媒体只报道居然之家。而且报告的这个媒体,恰恰是居然之家没有投的那家媒体。我觉得这只能说苦笑一下。中国的媒体是得罪不起的,有的时候你就要花钱买一个平安。另外我们很多企业不管你做到多大,你的社会关系也要注意平衡,如果你照顾不当的话,哪天就可能给你挖一个坑让你知道知道他的厉害。

我们的涂料从进场它所有就是合格的,而且我们还没有怎么卖。当时检测完了以后,说有问题我们就下架了,工商局也说没有事,可是过了一年的时间突然就出现了这样的事,大家心里可能都有数了。 共5页 [1] [2] [3] [4] [5] 下一页 |