【焦点装修家居网】我们可以延伸到第二个问题，各个企业、各个品牌有哪些办法来对付这些市场变化，这种实木的也好，还是复合木地板的品牌，现在常见的办法是怎样的？

　　【周祖全】复合木地板这一块并不是说市场前景一到，一来做就可以做得了。现在复合木地板当中也存在很多的问题，市场现在也亟待改进和变化，也存在一些不利的征兆已经出现了。首先复合木地板由于它门槛低，营销和资产的门槛低。

　　【焦点装修家居网】本来它的门槛就比实木地板行业低一些，再加上有一些实木的品牌还会降低这个门槛来做这个复合木地板。

　　【周祖全】对，复合木地板门槛低，很多人都可以做这个产品，很多人一下子都加入这个行业，想分一杯羹。第二，同质化现象。

　　【焦点装修家居网】这个市场份额大了，大家都做，都看到这一点。

　　【周祖全】门槛低，做这个品牌只要起一个名字，搞一个包装，然后进一点货，在一个市场里面他就完全可以开一个店可以做，从销售来说，只要投入十多万块钱就可以做一个品牌，就可以做起来。他的形象，他生产的这个东西跟所谓的大品牌是没有任何的区别的，这是第一点，就是门槛低的问题。他生产的技术门槛很低，现在复合木地板加工生产技术可以这么说，只要一个初中生学习一两个月都能够掌握，它属于一个低技术性的工种。

　　【焦点装修家居网】刚才您说的是低端这一块，但是据我了解，复合木地板这一块重点还在设备商，比如说设备的压力达到多少，这个出的产品就不一样。还有说到环保这一块，复合木地板人造的东西比较多，可能技术要求更高，比实木地板的技术要求高得多，所以对技术环保要求方面要求很高，这个行业有没有一些品牌有没有一些办法？比如说提高设备，花更多的钱买更好的设备。

　　【周祖全】你刚才说的，设备是可以有先进的，复合木地板先进的设备可以达到一千多万的流水线，有落后的设备只要十几万块钱这条线就可以建成了。先进和不先进并不是说生产出来的板拿到市场以后就会存在很大的质量差距，不存在这个质量差距，先进的只是生产速度快，先进的是在生产的时候比较稳定，它只有这么一个区别。我十多万的设备，只是说我的效率低，需要加入很多的人工，需要人工辅助，但是只要我加强人工的管理，生产出来的产品质量跟一千多万的设备生产出来的产品质量是一样的，没有任何区别。

　　【焦点装修家居网】这个方面消费者肯定是有误区的。

　　【周祖全】只是一个稳定性和产量的问题，大设备和小设备之间在质量方面没有太大的差别，并不是说大设备生产出来的就是好的，不能这样划等号。

　　【焦点装修家居网】很多做地板的，特别是做复合木地板不仅仅做地板的，他还做板材、家具等等，也有一些比较大的品牌，上海也有几个品牌，本来他以前是做木业的提供板材的，顺便也做木地板。

　　【周祖全】复合木地板它是多个层次的企业参与做出来的产品，它有专门生产木地板专用的基材，就是高密度板的厂家，这些厂家生产出来的材料是木地板的原料，他可以供给家私厂，也可以供给地板厂，也可以供给名牌地板生产企业，也可以供给小型企业。如果名牌企业和小型企业都采用同样的材料的话，是不是他们生产出来的产品是一样的质量？

　　【焦点装修家居网】这就涉及到比较大的问题了，OEM的问题。

　　【周祖全】对，所以复合木地板有专门生产基材的企业，有专门生产耐磨层的企业，有专门生产粘合树脂的企业，这些大企业和小企业大多是采取同样的方法，就是从各个厂家买回来一些材料，再在他的厂里面组合一下，这样就做出来了。所以复合木地板质量的好坏跟设备没有关系，倒是跟老板的道德和责任有关系。并不一定说这个品牌大了，这个产品或者这个工厂大了，他生产出来的产品质量就是OK的，跟这个没有关系，要看这个老板的是什么责任和品位，我要选购什么样的材料，什么样的等级，最后生产出来什么样的产品供给消费者。有好多的大企业专门采用劣质的材料，进行组合销售给老百姓。更多的是很多的小企业为了打价格战他就采取买劣质组合来供给消费者。

　　所以，大品牌和小品牌之间不存在大品牌的质量是一定有保障的，小品牌的质量是没有保障的。只是说大品牌做这种事的老板应该少一些，而小品牌做购买力来组合的都有，只是多少的问题，不是说大的品牌，企业大了，流水线好了就生产的质量好。设备又不会说话，我用的是劣质的基材生产出来的，现在的生产设备只是一个压贴和开口，他是一个机械加工的，无非是说你的机械加工尺寸OK，但是内在的质量OK与否这是老板的责任和品位的问题。

　　【焦点装修家居网】这还会涉及到另外一个比较大的行业的监管问题，比如说环保部门和相关的协会，还有政府的相关单位，所有的地板出来先从某一个口过一道，从这里过了，像盖章一样，从这里过一关，你合格了以后才可以上市。不知道现在有没有这样的监管。

　　【周祖全】政府这方面有相应的监管，我认为有些监管是不到位的，政府搞了一个免检的问题，突出哪些企业是信得过的，还有哪些企业是信不过的。他发的免检，据我所知，很多行业里面专门从事劣质产品生产的企业也拿到了免检证书，发免检只是暂时去检测一下，检测这段时间的产品质量怎么样，质量完全可以做得很好，但是拿到免检证了之后，有了一个保护伞之后，因为你不会再来查我了，我可以放开地制造假冒伪劣，要是我没有拿到我还要随时随地防着政府对我进行抽查和检验，我还提心吊胆的，一旦拿到以后，我可以放心做了。

　　这就出现了另外一种现象，这种监管是一种靠许可证、靠免检证的监管，就好象一个奖牌管很长时间的，免检都是三年，一个奖牌管三年，这在中国的各个行业里面证明这都是失败的。

　　【焦点装修家居网】这是不是我们这个行业乱象之一？

　　【周祖全】这也可以说是“乱象之一”。拿了免检证以后三年国家市面上不抽检他的产品，他生产劣质的和坑害消费者检测部门都不去检测的，因为他有一个保护伞。

　　【焦点装修家居网】这样的话应该有一个配套的，如果有什么问题的话惩罚措施是不是很严厉？

　　【周祖全】没有什么惩罚措施，发免检证的人全国就那么几个人，可能在全国跟踪吗？不可能。发免检证的就那么几个人，最多十几个人，他发了那么多的免检证能够跟踪谁去？

　　【焦点装修家居网】如果有人举报某一个品牌做什么东西，做什么手脚，一旦查处的话这个惩罚是不是让他倾家荡产的？是不是让他从这个行业里面消失呢？

　　【周祖全】中国从来没有出现过这样的惩罚，中国对消费的查处，最多是按工商局的消委会的《消费者保护法》，就是生产假冒伪劣产品最多的是双倍的处罚，而且还要举证出来，而且木地板是面对千家万户的，谁能够举证出那么多？

　　【焦点装修家居网】这使木地板行业，有势力把市场做大的企业，一直埋在里面。

　　【周祖全】前一段时间复合木地板行业出现了拿到了免检证的甜头，可以避免了政府的监管，躲避了政府质检部门的监管，可以放心大胆地生产任何产品。

　　【焦点装修家居网】说得远一点这就是一个行业腐败了。

　　【周祖全】从某种角度来说，我认为可以说是中国管理市场的漏洞，市场管理的不成熟。政府以信誉来保证这些企业，政府发一个证就是有这个信誉，发这个证，我政府确实花力气，我对这些企业的设备、原料、采购程序也过了一道，觉得这个企业是不错了，所以发了一个证件，但是你要以此保证他以后都是有信誉的。实际上商家来说是为什么要一直吃苦头，我凭什么花了四、五十万搞免检证，商家是无利的赔本的买卖，我拿了这个东西肯定有好处，好处是今后肯定要捞回来。我后面的办理降低点质量，因为有一个保证了，有一个政府为我保证说OK了，我可以这样捞回来。所以现在很多人挤破了门要去搞免检，他搞免检并不是说我的产品生产和管理要上一个台阶，而是说拿了这个免检证以后生产产品就可以逃避国家的监管。

　　【焦点装修家居网】某种意义商来说这个免检已经失去了当时的初衷了。这个东西不管是哪个行业，这个免检很大程度带有一种道德的东西，你拿了这个免检要有道德的就做好产品出来，但是缺德的就没办法做好产品出来。

　　【周祖全】不保证拿免检的生产的产品是一如既往跟他以前的产品是一样的质量。但是你要考虑到很多的企业不是这样做，你无法来查处他，无法来监管他，无法来证明他，有这些措施吗？如果没有，那么企业做这种事情是很自然的，不做的就是傻瓜了。所以，政府以信誉来担保这些企业做假，原来是自己企业拍胸脯，现在政府帮我拍胸脯，我为什么不干这种事情呢？除了这免检证，你可以看到复合木地板是“证书满天飞”，不管是政府发的证书，还是协会发的证书，还是各种各样的很多证书满天飞。甚至自己搞的证书，自己几个企业约起来搞的证书都满天飞。

　　产品的同质化，产品的质量好坏都是只跟老板的信誉有关系，但是老板的信誉又不能证明出去，所以只有用这些证书来证明。现在中国有这种现象，谁的证书多，谁的证书优秀，好像就感觉到谁的产品就质量好。实际这也是不能划等号的，这是一个乱像。

　　【焦点装修家居网】想起读大学快毕业的时候疯狂搞证书，搞一个什么大赛拿一个奖，为了毕业的时候找一个好的工作。现在这个行业也乱到这种程度了。

　　【周祖全】已经乱到证书满天飞了。

　　【焦点装修家居网】地板行业跟瓷砖行业相比的话，是不是地板行业更严重一些？

　　【周祖全】因为瓷砖行业生产的门槛要更高一些，他至少有制模的，还得要烧瓷砖的东西，他的设备的投资不是十几万几十万就能够搞得下来的，瓷砖的投资门槛要高一些，它采用的原料不会说是它具有复合木地板那么大。比如说我采用瓷砖的东西，我不可能采用烧不出来的，不能烧的，他要考虑烧制的各方面的环节，大企业和小企业的区别，就是你制出来的瓷砖的轻度，设计的美观度，和图案等等，这些东西它有一些区别的，我利用的一些工艺，有一些釉等等，更新的层次多了，这些设备的每一次更新相对于地板行业要大一些。但是木地板更新一个东西，要增加一个花色，要增加一个品种，投入的是几千块钱就解决了。

　　别人有的东西我转眼之间只要投入几千块钱就可以复制得跟别人一模一样了。

　　【焦点装修家居网】瓷砖相对来说比较好一些。

　　【周祖全】瓷砖如果要复制得跟人家一模一样就不是那么容易了，付出的要多得多。所以复合木地板他们采用的原料都是相同的，采用的大设备、小设备生产出来的质量也是没有差距的。消费者难以区分好与坏，关键是消费者不能区分好地板和差地板。

　　【焦点装修家居网】这是最关键的，你没办法用比较简单的办法来区别。

　　【周祖全】特别是你摆的样和实际供给你的东西是有差别的。即使拿了两块产品，消费者也不能辨认出它的好坏。小企业可以生产出很好的样板供你买的时候看，在样板上面不输给任何其他的企业，大家都在同一条线上，但是供给的是有差距的，老百姓既然分不清楚的话，供给你是有不同的。消费者不能区分产品的优劣，工厂里面生产的产品里面也不存在优劣之分，两个都分不开。

　　【焦点装修家居网】第二个问题我们想了解一下这个行业是怎么操作的，一了解的话，我们看到了它的内幕，看到了它黑幕的东西。

　　【周祖全】对。

　　【焦点装修家居网】所谓的“办法”很多人用了不是办法的办法，对这个行业有比较大的损害的办法。我们想延伸到周总自己的品牌，马德兰是怎么做的，有哪些亮点，如何能够在这些比较乱的行业里面突围而出？

　　【周祖全】要回答你这个问题，我要先补充一点前面的问题。由于出现这个乱的现象，复合木地板最早出现证书满天飞，后面就发生各个企业想突出自己的产品好，觉得除了证书是一个作用之外，还有另外的一些东西，通过广告促销来增加自己的知名度，让老百姓知道。所以现在存在复合木地板到处都在请明星代言人，中国二三流的电影演员基本上被复合木地板的各个企业请了个遍，请明星代言。现在有几十个这样的明星代言人。

　　做广告存在一个吹”的问题，形象代言人无非请一个靓女，请一个明星，好像印证了我的产品OK，这有做广告的效应，老百姓就认为他请得起演员，他的产品质量肯定很好，只有先做的收到了好处。现在木地板里面很多都采取了突破，为了突破我这个东西，为了改变同质化的问题，我就做广告，炒作。原来证书，证书后面不行了，然后就请明星，以明星广告炒作来提升自己产品的竞争力。

　　现在复合木地板采取了第二步做法就是以请明星、请代言人、增加广告投入来提高自己产品的地位和形象。做广告这条路实际就存在最早请明星的，最早凭广告把自己吹大的欧典就是一个典型，他就是凭广告，由于我的产品质量跟别人的没什么区别，我就拼命地包装了，把我包装成国外的企业，什么多少年的企业，以此来宣传我的产品跟别人与众不同。最后这个事情吹爆了，牛皮吹破了。但是“欧典事件”之后行业里面并没有吸取教训，而是换另外一种方式继续在吹这个牛皮。

　　【焦点装修家居网】这涉及到比较复杂的原因，欧典相当于跟媒体交恶了才会把这个牛皮吹破。后面有一些也起到了一定综合的作用，觉得我在受到某些影响，我是不是不吹牛皮不行，我这个牌子如果没吹就给排了，可能有一些品牌就会比较紧张。因为欧典这个事情得罪的不是小媒体。

　　【周祖全】现在就是炒作，通过明星代言人炒作以后产品就会提升，现在每个人的落脚点都是这样。

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